Набор Soft Skills для руководителя

Инструменты по улучшению Soft Skills

На курсе дадут рабочие инструменты:
1. Лидерство и осознанность
Отличие лидера от руководителя
Ключевые навыки руководителя
Планирование времени и самоорганизация
Анализ собственных компетенций
Осознанность
Эмоциональный интеллект
Целеполагание
2. Эффективные коммуникации и переговоры
Коммуникативные барьеры и искусство убеждения
Тет-а-тет переговоры с коллегами и подчинёнными
Выступление перед коллегами
Выступление с презентацией
Нетворкинг
Переговоры с контрагентами
3. Работа в команде и делегирование
Эффект синергии в команде, как управлять ресурсами эффективно
Принятие решений в команде
Достижение командных целей
Технологии делегирования
Психологические аспекты в процессе делегирования
Эффективные встречи и фасилитация
4. Наставничество
Роль наставника в развитии сотрудников
Мотивация и развивающая обратная связь
Адаптация новых сотрудников
Индивидуальные траектории развития
5. Дипломная работа

Навыки после прохождения курса:
умение применять эмоциональный интеллект в процессах и задачах, требующих эмпатии, активного слушания и понимания человеческих эмоций
умение выстраивать эффективные коммуникации как в команде, так и между горизонталями
понимание принципов командообразования, мотивации сотрудников и решения конфликтов
эффективное делегирование задач: постановка, контроль, приемка результата и обратная связь сотруднику
умение растить команду через наставничество и обучение
умение строить план личного и профессионального развития на год
понимание, как принимать оптимальные решения в заданных обстоятельствах